Consegna tramite Corriere
Servizio disponibile
La consegna degli ordini viene effettuata nelle località servite dai corrieri con cui collaboriamo. La possibilità di spedire determinati prodotti può dipendere dalla compatibilità con il luogo di destinazione e dalle condizioni operative applicabili al momento dell’acquisto.
Preparazione logistica
Dopo la conferma dell’ordine, la merce viene sottoposta alle attività di elaborazione necessarie alla spedizione. Tali attività possono comprendere controlli amministrativi, verifica della disponibilità, prelievo di magazzino e predisposizione dell’imballaggio.
Scelta del vettore
Il pacco può essere affidato a diversi corrieri o operatori di distribuzione in base a criteri organizzativi interni. La scelta viene effettuata valutando, tra l’altro, destinazione, tipologia della merce, quantità ordinata e caratteristiche del servizio disponibile.
Correttezza dei dati inseriti
Per una corretta esecuzione della consegna, il cliente deve fornire informazioni precise e complete. In caso di errori o omissioni nell’indirizzo o nei recapiti, la spedizione potrebbe non andare a buon fine o richiedere attività aggiuntive di gestione.
Consegna non andata a buon fine
Qualora il corriere non riesca a completare il recapito, potranno essere applicate le procedure previste dal vettore, comprese eventuali riprogrammazioni, giacenze o altre modalità rese disponibili per il ritiro o la nuova consegna.
Verifica dell’integrità
Il destinatario dovrebbe esaminare il pacco al momento della ricezione, verificando che l’imballaggio appaia integro e privo di alterazioni visibili. Ogni anomalia dovrà essere segnalata con tempestività per permettere le opportune valutazioni.
Condizioni straordinarie
Le attività di consegna possono subire rallentamenti o modifiche a causa di eventi non dipendenti dal venditore, quali emergenze territoriali, interruzioni di servizio, controlli eccezionali, limitazioni di accesso o altre situazioni imprevedibili.
